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备注说明

以下服务仅针对于long8登陆由龙8电脑版客户端设计制作或long8登陆托管在本公司服务器的客户

能为您提供服务的时间为:周一至周五,上午8:30——下午17:30, 不包含法定节假日

以下维护项目支持电话,QQ 在线及在线下工单

免费服务项目
图片/切片文件替换 主图图片/新闻图片/广告图片 客户不能通过后台程序进行管理维护的部分 1小时内 免费提供5次
程序缺陷修复 1.由于long8登陆开发原因致使上线后功能出现bug或数据库链接错误; 2.long8登陆无法打开、报错处理; 3.long8登陆兼容性检测及处理服务 4.long8登陆死链接检查处理服务; 1-3个工作日 服务期内免费
域名主机服务 提供域名A记录解析、long8登陆空间绑定域名、邮件MX记录解析服务 1个小时 服务期内免费
技术咨询服务 通过msn、qq等即时工具或邮件或电话支持等提供咨询服务及问题解答 不限时段 服务期内免费
到期通知服务 及时提醒客户域名或主机到期日期,防止到期后域名被别人抢注,主机中文件清除 工作时间 服务期内免费
密码重置服务 因客户方人员离职等致使密码丢失或密码被篡改造成long8登陆无法登陆 2个小时 服务期内免费
long8登陆安全监测 对long8登陆数据库及程序文件进行每月一次的漏洞修复及补丁升级,实施安全监测 工作时间 服务期内免费
数据库备份恢复 为防止数据库丢失、数据库出错或中断,提供每周一次的数据库备份及数据库巡查监测 只备份最近一周的数据 2个小时内 服务期内免费
long8登陆整站文件备份 根据客户要求,定期提供整站文件备份 未备份的恢复到初始状态 1个工作日 服务期内免费
现场培训服务 客户来公司,由技术专员指导long8登陆的维护及内容管理方法 需提前一个工作日预约 一个工作日内 首次免费
电话培训 技术专员通过电话对客户long8登陆维护人员进行后台指导培训 工作时间 服务期内免费
技术咨询服务 通过msn、qq等即时工具或邮件或电话支持等提供咨询服务及问题解答 工作时间 服务期内免费
防范黑客攻击及恢复 后台内置防攻击系统,可锁定或删除恶意ip,或者在出现攻击行为之后long8登陆运行缓慢、错误链接甚至无法打开,可恢复到正常运行状态 由客户方内部人员管理过失造成的损失不含在此项服务中 一个工作日内 服务期内免费
long8登陆备案服务 域名实名制认证、域名备案服务 1-3个工作日 服务期内免费